Bence burada şu olay var,bu şirketlerin bir çoğu anlaşılan odur ki müşteri memnuniyeti diye bir şeyi umursamıyorlar.Bu işi dua ile yapmıyor kimse ister 10 dolar kazansın ister 100 dolar kazansın bu işten para kazanıyorlar ise ortada bir memnuniyet olmak zorundadır.Yani ben burada bir ürün almıyorum hizmet alıyorum o zaman bu işin eczaneden ilaç almaktan farkı olmalıdır.Çünkü adı üstünde HİZMET.
Bunu birkaç örnekle ele alalım.
Size kaç firma ödediğiniz her kuruşun hesabını verir.Sadece şu kadar ödeme yapmalısınız derler dimi.Yani ben bunun bu kadarını şunun için harcıyacağım,bu kadarıda benim karım der?Demelidir prof.çalışıyorsa bence.Ki ben böyle hizmet sağlayan başka sektörde ajentalar gördüm.
Bir başka örnek ele alalım.Bu adamlar sürekli size ben abd de şu firmaya şunu yazdım şu kuruma senin için şunu sordum der.Beklemedeyiz der.Peki o zaman neden benim mail adresimi cc ye koymadın?Neden işleri benim açımdan anlaşılmaz hale sokuyorsun?
Bir çok firma sen eğer birşey sormazsan periodik biçimde asla senin şuan ki statün hakkında seni bilgilendirmez.Evraklarının durumu şudur demez.Neden?

Bu örnekleri çoğaltmak mümkün,zaten şikayetleri forumda mevcut arkadaşların.Fakat başta ne demek istediğimi anlamışsınızdır umarım.Eğer bu iş bir hizmetse hizmetin evet bir bedeli vardır ama bu işi yapanda o hizmeti layıkı ile yerine getirmekle yükümlüdür,müşterisini memnun etmelidir.

Bu işi umuyorum ki hakkıyla yapan sağlam dürüst müşteri nedir bilen insanlar zamanla yapar fakat bizler bunu öğrenciliğimizde göremeyeceğiz gibi geliyor.

arkadaşlar foruma bu işlerin denetimini kimlerin yaptığına ,hangi ticaret odalarının bu iş yerlerinden sorumlu olduğuna,bu iş yerlerini açarken türkiye de ilgili makama ve abd deki ortağa ne gibi taahhütlerde bulunulduğuna,standartlarına dair bilgisi olanlar bizlerle paylaşsınlar lütfen.Bilinçli yapılan her iş amacına ulaşır mutlaka diye düşünüyorum.